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Área de

Digitalización

Programa CRISOL - Infraestructura Digital de la Región de Murcia

La adhesión del Ayuntamiento de Los Alcázares al Programa CRISOL supone una mejora sustancial en su infraestructura digital y en la prestación de los servicios municipales. Gracias a esta integración, el Ayuntamiento dispone de acceso a una plataforma tecnológica avanzada, compartida a nivel regional, que permite modernizar sus sistemas informáticos sin necesidad de acometer grandes inversiones propias en hardware o centros de datos.

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El programa proporciona al Ayuntamiento servidores de alto rendimiento, almacenamiento seguro y escalable, sistemas de comunicación de alta velocidad y servicios avanzados de ciberseguridad, garantizando la continuidad operativa de los servicios digitales municipales. Esta infraestructura se apoya en centros de datos redundados ubicados en Murcia y Cartagena, interconectados mediante fibra óptica de alta capacidad, lo que asegura una alta disponibilidad, resiliencia ante incidencias y una rápida recuperación ante posibles fallos. Además, la presencia de técnicos especializados disponibles 24/7 incrementa tanto la seguridad como la disponibilidad del servicio, permitiendo una intervención inmediata ante cualquier incidencia y reforzando la protección y la operatividad de los sistemas municipales.

Asimismo, el Ayuntamiento de Los Alcázares se beneficia del cumplimiento de los más altos estándares de seguridad, incluyendo el máximo nivel del Esquema Nacional de Seguridad y la conformidad con normativas de protección de datos y sistemas críticos, lo que refuerza la confianza tanto de la ciudadanía como de los empleados públicos en el uso de los servicios electrónicos municipales.

En conjunto, la participación en el proyecto CRISOL 3, impulsado por la Dirección General de Transformación Digital, permite al Ayuntamiento optimizar recursos, reducir costes de mantenimiento tecnológico, mejorar la eficiencia administrativa y avanzar en su proceso de transformación digital, ofreciendo servicios más seguros, modernos y de mayor calidad a la ciudadanía.

Proyecto de Modernización de la Infraestructura de Red y Seguridad Perimetral Municipal

En paralelo a la adhesión al Programa CRISOL, el Ayuntamiento de Los Alcázares ha acometido un proyecto propio de modernización de su infraestructura de red y seguridad perimetral, con el objetivo de reforzar la protección de los sistemas municipales, garantizar la continuidad de los servicios digitales y adecuar la red corporativa a los nuevos requisitos derivados de la transformación digital.

Este proyecto ha consistido en la inversión en equipamiento avanzado de switching gestionable de nivel profesional y en sistemas de seguridad perimetral, dotados de capacidades de segmentación lógica de red, alta disponibilidad y redundancia. La nueva arquitectura permite separar de forma segura los distintos entornos y servicios municipales (administración electrónica, servicios internos, sistemas críticos, videovigilancia, sensores IoT, etc.), reduciendo la superficie de exposición ante posibles incidentes de seguridad y mejorando el control del tráfico de red.

La infraestructura implantada incorpora mecanismos de redundancia en los switches de red, eliminando puntos únicos de fallo y asegurando la continuidad del servicio ante averías o incidencias técnicas. Esta redundancia, junto con la capacidad de conmutación automática, incrementa de forma significativa la resiliencia de las infraestructuras municipales, garantizando la disponibilidad de los servicios esenciales para la ciudadanía y el personal municipal.

Asimismo, los sistemas de seguridad perimetral permiten la implementación de políticas avanzadas de control de accesos, filtrado de tráfico y protección frente a amenazas externas, alineándose con los principios de defensa en profundidad y con los requisitos del Esquema Nacional de Seguridad. Esta capa de protección actúa como complemento directo a la infraestructura regional proporcionada por CRISOL, reforzando la seguridad desde el propio perímetro municipal.

En conjunto, este proyecto del departamento de Digitalización permite al Ayuntamiento de Los Alcázares disponer de una infraestructura de red moderna, segmentada, redundante y segura, plenamente integrada con la plataforma CRISOL, sentando las bases para el despliegue de nuevos servicios digitales, proyectos de ciudad inteligente y sistemas críticos, al tiempo que se garantiza la protección de la información y la continuidad operativa de los servicios municipales.